Source: https://orderli.com/de/funktionen/pfand
Title: Pfand auf Becher und Flaschen beim Bestellen | Orderli
Description: Pfand auf Becher und Flaschen läuft in der Bestellung mit. Rückgaben gehen auf die Zahlung des Gastes oder bar aus der Kasse, jede im Dashboard erfasst.

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Pfand Beta

# Becher zurück, Geld zurück.

Pfand auf Becher und Flaschen läuft in der Bestellung mit. Bringt ein Gast sie zurück, geht der Betrag auf seine eigene Zahlung zurück oder bar aus der Kasse.

## Pfand, das aufgeht, von der Theke bis zur Buchhaltung.

Ein Becher kostet Pfand, wenn er über die Theke geht, und bringt es zurück, wenn er wiederkommt. Orderli hält beide Seiten in denselben Bestellungen und Zahlungen fest.

### Pfand direkt in der Bestellung

Sie legen das Pfand als eigenen Artikel an oder, je nach Kasse, als Option zum Getränk. Leere Becher bucht das Team als Rückgabe; bestellt der Gast gleich eine neue Runde, wird nur die Differenz bezahlt.

#### Zurück auf die Zahlung, oder bar

Fällt eine Bestellung unter null, wählt das Team, wie das Pfand zurückgeht. Zum Erstatten suchen Sie die frühere Bestellung über Name, Telefonnummer oder Abholcode und zeigen sie dem Gast; Barauszahlung schalten Sie pro Standort ein.

### Jede Rückgabe nachvollziehbar

Eine Rückgabe steht als eigene Transaktion im Dashboard, mit der Erstattung oder der Barauszahlung daneben. Von der ursprünglichen Bestellung klicken Sie zur Rückgabe durch, und umgekehrt.

#### Nie mehr zurück als bezahlt

Es geht nie mehr zurück, als auf der Bestellung noch offen ist, und nur auf Bestellungen, die nicht bar bezahlt wurden. Eine Führungskraft gibt das Tablet zuerst für Erstattungen frei; in einem Foodcourt erstattet jeder Stand nur seinen eigenen Anteil.

## Häufige Fragen

Wie setze ich Pfand auf die Karte?

Als eigenen Artikel oder, je nach Kasse, als Option zum Getränk. Die Funktion ist neu und noch in der Beta.

Wie bekommt der Gast sein Pfand zurück?

Das Team wählt pro Rückgabe: zurück auf die ursprüngliche Zahlung oder bar aus der Kasse. Barauszahlung schalten Sie pro Standort ein.

Kann mehr erstattet werden, als bezahlt wurde?

Nein. Es geht nie mehr zurück, als auf der Bestellung noch offen ist, und eine Führungskraft gibt das Tablet zuerst für Erstattungen frei.

[Sehen Sie, was jeder Tarif enthält](https://orderli.com/de/preise#pricing-comparison)

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